Відповіді на питання
Часті запитання
Зібрали найпоширеніші питання про товари, доставку та оплату. Якщо не знайшли відповідь — напишіть нам.
Замовлення та оплата
Додайте потрібний товар у кошик, перейдіть до оформлення та заповніть контактні дані. Ми зв'яжемось з Вами для підтвердження протягом кількох годин.
Ми приймаємо оплату карткою онлайн, накладеним платежем та переказом на карту. Оплата при отриманні доступна для більшості регіонів України.
Доставка
Доставляємо Новою Поштою та Укрпоштою. Всі замовлення упаковані нейтрально — без будь-яких написів на коробці.
Зазвичай 1-3 робочих дні по Україні. Термін залежить від вашого міста та обраного перевізника.
Конфіденційність
Ні. Ми відправляємо всі замовлення в нейтральній упаковці без логотипу магазину та будь-яких написів про вміст. Ваша приватність — наш пріоритет.
Ми зберігаємо тільки дані необхідні для оформлення замовлення. Ваша інформація не передається третім особам.
Товари
Так. На більшість товарів діє гарантія виробника. У разі заводського браку — замінимо або повернемо кошти.
З гігієнічних міркувань повернення інтим-товарів обмежене законодавством. Але якщо товар прийшов з дефектом — обов'язково вирішимо питання.